ご注文について

ご注文受付後に登録のメールアドレス宛に「ご注文確認メール」をお送りしております。

アカウントを作成いただいているお客様はマイアカウントにログインしていただき「注文履歴」からご確認いただけます。

発送済みの商品は、変更・キャンセルを承れない場合がございます。
メール又はお電話にてご連絡ください。

一部予約商品(農産物含む)を除き、 ご注文より2~7営業日をめどに発送いたします(天候・在庫状況により遅れる場合もございます)。

ご注文より1週間以上発送確認が出来ない場合は、メール又はお電話にてご連絡ください。

メール又はお電話にてご連絡ください。

カートの表示画面右側にある通信欄より熨斗(のし)の種類、内容をご指定下さい。

一部非対応の商品につきましては、商品ページに記載しておりますのでご確認お願いいたします。

ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、ご設定により迷惑メールフォルダに振り分けられている、または、ご注文が完了していない可能性がございます。

ご注文時にご登録いただきましたご依頼主様のお名前・ご住所・電話番号等を印字いたしております。

ご注文後に変更がございます際はメールもしくはお電話にてご連絡ください。

当店では商品に金額の記載された納品書・領収書等は同封いたしておりません。

ご希望の場合のみ、別途メール・郵送にてお送りいたしております。

お届けについて

一部予約商品を除き、ご注文(決済完了)日より2~7営業日をめどに発送します。(天候・在庫状況により遅れる場合もございます)。

【配送日時指定をご希望のお客様】

ご注文日(銀行振込でのご決済のお客様は振込予定日)より7営業日以降をご指定下さい。

カートの表示画面右側にある配送希望日・配送時間帯よりご指定下さい。

ヤマト運輸の宅急便でお届けしております。他配送会社のご指定はいただけません、ご了承ください。

当店では生産事業者より直接商品を発送いたしております。

複数商品をご注文いただきました場合、注文商品ごとに、それぞれの事業者より発送となりますのでご了承くださいますようお願いいたします。

お支払いについて

■クレジットカード決済

VISA/American Express/Master Card/JCB

■エクスプレスチェックアウト(かんたん決済)

Shop Pay/Google Pay/Amazon Pay

■銀行振り込み(前払い)
※振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

上記お支払い方法よりお選びいただけます。

お届けまで数カ月かかる商品をご予約いただいた場合も、通常のご注文と同様に、ご注文時に決済処理となります。

タイミングによっては、商品到着以前にカードの引き落としが行われる場合があります。

商品とは同梱しておりませんので、事務局より別途発行いたします。ご希望の際は 領収書フォーム よりご連絡ください。

その他のお問い合わせ

お問い合わせフォームより直接ご連絡ください。